Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kunden von Elevion Autos GmbH

1. Allgemeine Bestimmungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Elevion Autos GmbH regeln die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und dem Unternehmen. Die AGB gelten für alle Leistungen, die durch Elevion Autos GmbH in München angeboten werden, einschließlich aber nicht beschränkt auf Auto-Detailing, Lackpflege und Schutzmaßnahmen. Die AGB sind Teil der Vertragsbeziehung und gelten für alle Verträge, die zwischen dem Kunden und Elevion Autos GmbH geschlossen werden. Die AGB sind in deutscher Sprache verfasst und unterliegen dem deutschen Recht.

2. Leistungen und Leistungsumfang

Elevion Autos GmbH bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, darunter Premium-Auto-Detailing, Hochwertige Lackpflege, Schutzschichten aus Keramik und individuelle Fahrzeugpflege. Die Leistungen umfassen auch die Reinigung von Innenausbau, Polieren des Lackes, Schutz der Lackoberfläche und die Anwendung von Schutzschichten, die bis zu 10 Jahre halten können. Der Kunde ist verpflichtet, die Fahrzeugdaten und Anforderungen genau anzugeben, um eine optimale Leistung zu gewährleisten. Die exakten Leistungen werden in der Auftragsbestätigung festgehalten.

3. Haftungsausschluss

Elevion Autos GmbH haftet für Schäden, die durch vorsätzliche oder fahrlässige Pflichtverletzung entstanden sind. Für Schäden, die durch die natürlichen Eigenschaften der Fahrzeuge oder die Verwendung von Produkten außerhalb der empfohlenen Anwendungsfälle entstanden sind, ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung für Schäden an der Lackierung oder der Optik des Fahrzeugs ist begrenzt auf den Schadenswert der Leistung, die im Auftrag vermerkt ist. Bei Schäden, die durch die Verringerung der Schutzschicht oder durch unzulässige Reinigung verursacht werden, ist die Haftung ausgeschlossen.

4. Datenschutz und Vertraulichkeit

Die Vertraulichkeit der Kundendaten und der Vertragsdaten wird durch die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) geregelt. Elevion Autos GmbH verpflichtet sich, die Daten des Kunden nur im Rahmen der Vertragsabwicklung zu nutzen und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder der Kunde hat seine Zustimmung erteilt. Der Kunde hat das Recht, auf seine Daten zuzugreifen und sie zu berichtigen oder zu löschen.

5. Urheberrecht und Markenrechte

Elevion Autos GmbH verfügt über das Recht, die in ihrem Geschäft verwendeten Marken, Logos und Werbematerialien zu schützen. Der Kunde darf keine Teile der Website oder der Werbematerialien von Elevion Autos GmbH ohne Zustimmung des Unternehmens reproduzieren oder weiterverbreiten. Alle Rechte an der Website, den Marken und Werbematerialien bleiben beim Unternehmen.

6. Kündigungsrechte und Vertragsende

Der Kunde kann den Vertrag jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich kündigen. Elevion Autos GmbH behält sich das Recht vor, den Vertrag jederzeit aus wichtigem Grund zu beenden, insbesondere bei Verstoß gegen die AGB oder bei unerlaubter Nutzung der Leistungen. Bei Beendigung des Vertrags bleibt der Kunde verpflichtet, alle noch fälligen Leistungen zu erbringen.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die AGB sind auf das deutsche Recht ausgerichtet. Im Falle einer Streitigkeit wird der Gerichtsstand in München festgelegt. Der Kunde und Elevion Autos GmbH sind einverstanden, dass alle Streitigkeiten vor dem zuständigen Gericht in München entschieden werden.

8. Garantie, Beschwerden und Verbraucherrechte

Elevion Autos GmbH bietet eine Garantie auf die Qualität der Leistungen, die bis zu 12 Monate nach der Ausführung gelten. Der Kunde kann bei unzufriedenstellenden Ergebnissen eine Beschwerde einreichen, die innerhalb von 30 Tagen nach der Ausführung des Dienstes erfolgen muss. Der Kunde hat das Recht, gemäß den geltenden Verbraucherrechten, die Leistung zu reklamieren oder eine Ersatzleistung zu verlangen, sofern die Leistung nicht den vereinbarten Anforderungen entspricht.